ショップインフォメーション

☆送料について

“え〜菓子や” では一個口毎に大きさと重さを丁寧に測っております。

お送りする箱の大きさによって、3種類のサイズに分かれます。

• 大口便…縦横高 合計160cm以下・25kg以内
• 通常便…縦横高 合計140cm以下・20kg以内
• 小口便…縦横高 合計120cm以下・15kg以内

チョコなどをお送りするときのクール便の扱いなど、詳しくは

送料一覧のページをご覧ください。

送料一覧（１）（個人名・代金引換・離島・クール便の場合）

送料一覧（２）（配送先が法人・店名及び事前振込の場合）

※ 一部の地域は配送が出来ない場合があり、日曜・祝日のお届け不可。

• 関東 [茨城・栃木・群馬・千葉・東京・神奈川・埼玉・山梨]
• 中部 [愛知・岐阜・三重・静岡]
• 関西 [京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫]
• 信越 [長野・新潟]
• 北陸 [富山・石川・福井]
• 東北 [青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島]
• 中国 [岡山・広島・鳥取・島根・山口]
• 四国 [香川・徳島・愛媛・高知]
• 九州 [福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島]

お客様の送料負担を少しでもお安くする為に、従業員一同努めて参りますので、今後とも“え〜菓子や”をよろしくお願いします。

☆キャンセル・返品について

オリジナル詰合せ商品の発注後のキャンセルや商品の発送後のキャンセルはお受けできません。お客様による不都合の場合や開封してしまった商品の返品はお受けできません。十分に確認してからのご注文をお願いします。

商品到着後必ず７日以内に必ずご注文の商品を確認下さい。ご購入品がご注文と違う場合や破損等の不良な商品、不足の商品がありましたら、商品到着7日以内に当店にメールにてご連絡下さい。期限を過ぎた場合は対応致しません。予めご了承ください。

商品のデザイン・規格変更などで商品が切替発売となる場合がございますが、商品到着後の返品はできませんので予めご了承下さい。